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Conditions générales de vente

Les conditions suivantes régissent toutes les ventes de produits effectuées via le site www.infine.devallapps.shop En passant commande sur ce site, le client accepte sans réserve ces conditions.


Il s’agit d’un contrat à distance qui définit les droits et obligations des parties pour la vente des produits de In Finé Maison Gourmet sur Internet, que ce soit par virement bancaire ou via la plateforme Maroc Télécommerce pour les paiements par carte de crédit.


Avant de passer commande, le client reconnaît avoir lu et accepté ces conditions générales de vente. Ce contrat est établi entre :


– D’une part, la société In Finé Maison Gourmet Sarl, située à Lot. N°4 Zone Industrielle De Oulad Saleh Province Nouaceur – Casablanca, propriétaire du site www.infine.devallapps.shop.

– D’autre part, toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via le site www.infine.devallapps.shop, désignée comme « le Client ».


Commandes et confirmations


  1. Le client choisit les produits qu’il souhaite acheter sur le site web
  2. Une fois sa sélection terminée, il valide sa commande.
  3. Avant de finaliser, le client vérifie les détails de sa commande, tels que les produits, les quantités, les prix, et l’adresse de livraison
  4. En cliquant sur le bouton « commander » la commande est enregistrée automatiquement par le système.
  5. In Finé Maison Gourmet envoie alors une confirmation de commande par e-mail au client.
  6. Avant de passer de nouvelles commandes, le client doit régler toutes les factures en attente.
  7. Il est crucial que le client saisisse correctement son adresse de livraison

Les commandes s’effectuent à partir du site internet selon le processus suivant :


Identification : Le client se connecte ou fournit ses coordonnées et adresse de livraison via un formulaire.

Choix du produit : Le client sélectionne les articles qu’il souhaite acheter.

Validation de la commande : Le client passe en revue sa commande, choisit son mode de paiement et procède à sa confirmation.

Confirmation de la livraison : Le client décide s’il veut recevoir sa commande à domicile ou la récupérer en magasin.

Acceptation des conditions générales : Le client approuve les termes et conditions de vente.

Confirmation du paiement : Le client fournit les détails de paiement requis. Une fois le paiement effectué, la commande est finalisée et traitée par le service commercial .Le client reçoit ensuite une notification par e-mail concernant la livraison.


I. Produits


Les produits sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks. Bien que les photos des produits soient des représentations visuelles, elles ne constituent pas un engagement contractuel. In Finé n’est pas responsable des éventuelles erreurs associées, elle se réserve le droit de retirer un article du catalogue sans préavis.


II. Modes de livraison


In Finé Maison Gourmet s’engage à vous livrer dans les meilleures conditions et dans les délais les plus courts. Lors du traitement de votre commande , vous avez la possibilité de choisir le mode de livraison qui correspond le mieux à vos besoins.


Différentes options s’offrent à vous :


Retrait de votre commande dans les points de vente In Finé :


  1. Casablanca : In Finé Bouskoura 1, sise route de Bouskoura, station Petromine
  2. Tanger : In Finé Tanger 1, sise à Iberia, rue de Cordou résidence Majorelle
  3. Tétouan : (Juillet et Aout) : In Finé Tamouda Bay, sise à Marina Beach, route de Sebata.

Le retrait en boutique :Tous nos produits peuvent être retirés dans notre magasin et ce gratuitement. L’ensemble des retraits peuvent être effectués selon les horaires d’ouverture à savoir : du lundi au dimanche de 9h à 20h Il faut savoir que des horaires spéciaux sont décidés lors des jours fériés.

Livraison locale à domicile :


En ce qui ce qui concerne les livraisons proches de 5km du point de vente les frais sont de :20DH

Les livraisons dépassant 5km du point de vente , les frais sont de : 40 DH

Nous garantissons le respect absolu des normes d’hygiènes et des réglementations en vigueur

La livraison est possible à partir 400 DH




Livraison au-delà de 1000 DH : frais de livraison gratuits

Délai de livraison : maximum 4 heures

Livraison du lundi au dimanche de 9h à 20h

Frais supplémentaires pour plusieurs livraisons au même domicile le même jour

Réclamations pour produits abîmés ou manquants dans les 48 heures




Livraison partout au Maroc :Notre service de livraison partout au Maroc concerne toute livraison en dehors des sites et villes d’implantations des Magasins In Finé Maison Gourmet dépassant les 20 km Nous garantissons une livraison dans les meilleures conditions, assurée soit par notre flotte, soit par celle de nos partenaires agrées Le délai de livraison : la livraison est assurée du lundi au dimanche de 8h à 20